A ddrr está comprometida com a privacidade e a segurança dos dados de todos os seus usuários. Este documento explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Seis princípios que guiam o tratamento de dados na plataforma ddrr.
A ddrr coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix e verificar sua identidade — nada além disso.
Todos os dados transmitidos entre você e a ddrr são protegidos por criptografia SSL/TLS. Informações financeiras não ficam armazenadas após o processamento do Pix.
A ddrr não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de publicidade ou marketing externo. Ponto final.
Nossas práticas de privacidade seguem integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo seus direitos como titular.
Esta Política de Privacidade explica em linguagem clara o que é coletado, por quê, com quem é compartilhado e por quanto tempo é retido. Sem pegadinhas.
Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Seus direitos pela LGPD são respeitados integralmente pela ddrr.
Uma visão clara de cada categoria de dado, sua finalidade e o tempo de retenção.
| Categoria de Dado | Exemplos | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|---|
| Dados de Identidade | Nome completo, CPF, data de nascimento, RG | Verificação de identidade (KYC), prevenção a fraudes, conformidade legal | Enquanto a conta estiver ativa + mínimo legal exigido |
| Dados de Contato | E-mail, número de celular | Comunicações sobre a conta, suporte, notificações de segurança | Enquanto a conta estiver ativa |
| Dados Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques | Processamento de pagamentos, prevenção à lavagem de dinheiro | 5 anos após a transação (obrigação legal) |
| Dados de Jogo | Histórico de apostas, sessões de jogo, resultados | Suporte ao cliente, jogo responsável, segurança da conta | Enquanto a conta estiver ativa + 2 anos |
| Dados de Navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies | Segurança, detecção de fraudes, melhoria da plataforma | Até 12 meses |
| Dados de Localização | País/região inferido pelo IP | Cumprimento de restrições geográficas e compliance | Até 6 meses |
Dados financeiros (chave Pix, número de conta) não são armazenados em nossos servidores após o processamento da transação pelo sistema bancário.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários registrados e visitantes da plataforma ddrr, incluindo aqueles que acessam pelo app mobile ou pelo navegador. Ao utilizar qualquer serviço da ddrr, você concorda com as práticas descritas aqui.
Para fins desta Política de Privacidade e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma ddrr é a empresa responsável pela operação da plataforma ddrr.vu.
Como controlador, a ddrr é responsável por determinar a finalidade e os meios de tratamento dos seus dados pessoais, garantindo que todas as operações de coleta, uso, armazenamento e exclusão ocorram em conformidade com a legislação brasileira aplicável.
A ddrr coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Os principais pontos de coleta são:
De acordo com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal. Na ddrr, utilizamos as seguintes bases legais conforme o tipo de dado e a finalidade:
A ddrr não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. No entanto, em alguns casos específicos, pode ser necessário compartilhar dados com parceiros de confiança para viabilizar a operação da plataforma:
Todos os terceiros com quem a ddrr compartilha dados são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a usar os dados apenas para as finalidades para as quais foram compartilhados.
A plataforma ddrr utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e oferecer uma experiência personalizada. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento correto da plataforma ddrr.
A ddrr implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental:
Apesar de todos os esforços da ddrr para proteger seus dados, nenhum sistema de segurança é absolutamente invulnerável. Em caso de violação de dados que possa prejudicar você, a ddrr notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme determina a LGPD.
A ddrr retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou para cumprir obrigações legais. Os critérios que determinam os períodos de retenção incluem:
Quando você solicitar o encerramento da conta, seus dados pessoais serão anonimizados ou excluídos no prazo máximo de 30 dias, exceto aqueles que precisam ser retidos por obrigação legal. Os dados de transações financeiras via Pix são mantidos por 5 anos conforme exigência regulatória do Banco Central do Brasil.
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela ddrr. Todos podem ser exercidos pelo suporte da plataforma:
Solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais que a ddrr armazena.
Solicitar a correção de dados pessoais imprecisos, incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados quando não houver mais base legal para o tratamento.
Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse quando isso causar prejuízo a você.
Solicitar a transferência dos seus dados para outra plataforma ou serviço.
Revogar seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da ddrr pelo chat ao vivo disponível após o login. As solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis.
A plataforma ddrr é estritamente proibida para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.
Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta encerrada. Se você acredita que um menor está usando a plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente.
Se você tem menores em casa, recomendamos utilizar ferramentas de controle parental para restringir o acesso a plataformas de apostas online. A ddrr apoia iniciativas de proteção a menores e trabalha ativamente para prevenir o acesso não autorizado.
Em alguns casos, os dados pessoais coletados pela ddrr podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil — por exemplo, para provedores de infraestrutura em nuvem ou parceiros de software de cassino.
Quando isso ocorre, a ddrr exige contratualmente que o destinatário dos dados garanta nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD brasileira. As transferências internacionais ocorrem apenas quando há base legal adequada, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou quando o país de destino oferece nível adequado de proteção.
A ddrr pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, em nossas práticas de tratamento de dados ou em novos recursos da plataforma.
Quando ocorrerem alterações relevantes, notificaremos você por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma antes que as mudanças entrem em vigor. A data de "última atualização" no topo desta página sempre refletirá a versão mais recente. Recomendamos revisitar esta Política periodicamente para se manter informado.
Conforme exigido pela LGPD, a ddrr possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por atender solicitações dos titulares e comunicar-se com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer incidente relacionado à sua privacidade, entre em contato pelo suporte da ddrr — disponível 24 horas pelo chat ao vivo após o login. Você também pode consultar as perguntas frequentes para obter respostas rápidas.
Nossa equipe de suporte e o DPO da ddrr respondem em Português do Brasil. O prazo de resposta para solicitações relacionadas à LGPD é de até 15 dias úteis contados da data do recebimento.
Dúvidas comuns dos usuários sobre como a ddrr trata seus dados.
Jogue com tranquilidade sabendo que a ddrr trata seus dados com responsabilidade, transparência e em conformidade com a LGPD. Crie sua conta gratuitamente e experimente a melhor plataforma de apostas online do Brasil.